任何一个企业花费上亿乃至数亿美元（广告费）选择一家广告代理，是不会太希望与自己的竞争对手呆在同一家代理屋檐下的。 但在宏盟集团和阳狮集团上周日出人意外宣布合并成为全球最大的广告集团后，人们发现，一些一直以来的直接对手一夜之间成为了同一家公司(集团)的一部分，其中包括：百事可乐和可口可乐，AT&T和威瑞森(Verizon)，还有苹果和谷歌。 宏盟集团首席执行官约翰•雷恩(John Wren)坚决表示他并不担心利益冲突，“我们正在努力和客户进行沟通，并尝试拿出创造性的解决方案。但是有一点说明，如果合并完成，我相信，任何一个单一的客户-是足够重大到-可以扰乱此次合并。” 随着广告集团逐渐变大，客户冲突变得越来越稀松平常，阳狮宏盟必须提出创造性的解决方法来保留冲突客户的业务。可以按地域或者代理机构拆分业务，在不同的客户业务之间筑起"防火墙"。然而，更重要的是，可以让客户们足够确信这种划分是值得信任的。 根据《华尔街日报》的报道："一位行业分析师说他无数次从代理商高层那听到，一般情况下，如果两个顶尖的广告公司(集团)合并，他们应该预料到会因为客户冲突最终要失去大概 8%~10%的营业收入"。而雷恩(Wren)则认为最多损失只会占总收入的 1%。 像宝洁这种经营多种品牌/产品的公司，阳狮和宏盟本身已经分别代理它不同的产品，合并就不会对它产生太大的影响；但对于庄臣公司(S.C.Johnson)这种向来讨厌业务冲突的公司而言，这种合作关系可能会出现一些问题。 下面是一些最大的客户冲突状况： SODA 碳酸饮料类 • 可口可乐(阳狮旗下李奥贝纳代理)和百事可乐(宏盟TBWA代理) 在上个世纪七八十年代，百事可乐的所有广告活动围绕着一个目标，就是证明相比可口可乐，消费者更喜欢喝百事可乐。现在，这两个竞争对手将存在于同一家公司是迄今为止由合并带来的最大冲突。 我们想知道的是： WPP和埃培智这两家都与可口可乐有着合作的集团，是否有机会夺走它在阳狮的所有业务呢？ WIRELESS PROVIDERS 移动通信服务商类 • 美国电信公司AT&T(宏盟代理)和威瑞森Verizon(阳狮代理) 事实上，几乎美国市场上每家电信公司，包括AT&T、斯普林特(Sprint)、威瑞森(Verizon)和德国的T-Mobile在内，如果没有人挪移业务的话都是在阳狮宏盟集团的创意代理下。 TECHNOLOGY科技公司类 • 宏盟代理的苹果和微软对应阳狮代理的三星和谷歌 BEER酒类 • 米勒康胜(MillerCoors)的Miller Light酒(阳狮集团之萨奇代理)和百威英博的Bud Light酒(宏盟之BBDO代理) 然而，百威英博(A-B InBev)并不担心，并且基于不同的品牌/产品和每个广告集团都有合作关系。"合并案并不改变任何有关的代理冲突问题，"其市场营销副总裁千部保罗在给《广告时代》的电子邮件中写到，"广告集团可以通过不同的代理厂牌来管理潜在的客户冲突，这在合并后也不会改变。我们在很多国家都和阳狮集团及宏盟集团的代理机构有合作。 AUTOMOBILES汽车类 • 阳狮和宏盟代理的汽车品牌有很多且有重叠，包括戴姆勒(奔驰)、日产、通用汽车、丰田和大众在两个公司内都有业务。 日产汽车的发言人告诉路透社，"雷诺和日产彼此都是阳狮集团和宏盟集团主要的全球客户。我们支持阳狮和宏盟共同创建一个最佳的集传播、广告、市场营销和数字化营销服务于一体的广告集团，我们将继续与他们保持合作。 另一方面，宝马公司的销售主管伊恩 • 罗伯森(Ian Robertson)却并不乐观。"理想情况下，显然我们希望能和其他制造商独立开来，但随着世界全球化的加深以及越来越多的(广告)公司走向合并，也许我们就无法那么理想化了"。